“从问题排查到方案落地,上门服务真是送到了我们心坎上。”2025年12月8日,四川省雅安市某新材料企业负责人手持质量诊断报告,向雅安市市场监管局工作人员点赞。这份报告背后,离不开优启咨询的专业智力支撑。2025年以来,雅安市市场监管局紧扣《质量强国建设纲要》,创新推行送服务、送技术、送方法“三送”举措,而这一备受企业好评的赋能模式,正是优启咨询深度参与、全程护航的典型实践,彰显了专业咨询机构在区域质量提升与企业高质量发展中的重要作用。
作为质量智力服务标杆机构,优启咨询深耕质量赋能赛道,聚焦企业痛点、产业难点、区域重点,依托优启智库专业专家团队、系统服务体系和丰富实践经验,为政府部门、行业协会及各类企业提供全方位、定制化、全流程质量智力服务。此次雅安“三送”服务的成效,既是市监管局创新履职的体现,更是优启咨询将专业能力与地方需求深度融合的鲜活范例。
巡访问诊“送服务”,精准体检筑牢质量根基
“企业有什么需求,我们就提供什么服务。”雅安市市场监管局质量发展科负责人的话,正是双方协同赋能的核心共识。优启咨询主动对接市监局,调研雅安新材料、茶叶加工、装备制造等重点产业链,筛选7家省市领军及产业链重点企业作为首批服务对象,组建由核心专家牵头、11名细分领域技术骨干组成的专属团队,开展“一对一”嵌入式巡访,实现“一企一组、一企一策”精准对接。
不同于泛化指导,优启专家坚持“问题导向、精准施策”,深入企业生产、管控、仓储全环节,排查质量管理、工艺控制、标准执行、检验检测等关键环节,梳理出4类共性问题和21项个性化问题。针对这些具体问题,优启咨询专家团队结合每家企业的行业特性、发展规模和发展痛点,逐一拆解问题根源,量身定制改进建议65条。同时,专家团队结合企业现有管理模式,优化完善质量管理制度,形成专属质量提升报告,为企业质量管理指明方向、提供可落地的实操遵循。

“巡访问诊”质量提升服务活动启动会
参访学习“送技术”,对标取经激活创新动能
精准把脉才能对症施策,优启咨询结合前期巡访掌握的企业需求,研判出当地企业智能化水平低、质量追溯不完善、品牌建设薄弱等短板,协助监管局组织20家企业质量及生产负责人,赴泸州老窖开展专题研修,围绕智能化生产、全流程追溯、品牌建设、首席质量官制度等核心环节,搭建学习交流桥梁,确保研修有目标、有成效。

泸州老窖质量提升与首席质量官体系经验交流会
入企访谈“送方法”,对症开方破解质量难题
如果说巡访问诊是为企业做全面“体检”,参访学习是帮企业对标“取经”,那么入企访谈就是为企业精准“开方”。优启咨询依托专业积淀,协助监管局开展入企访谈服务,针对巡访发现的问题和研修落地难点,组织专家“一对一”访谈,面对面传授整改方法,全程跟踪指导,确保落地见效。
优启专家团队摒弃“一刀切”模式,与企业各层级人员沟通,掌握问题根源与发展诉求,结合行业标准定制可落地方案,并定期回访、优化措施。截至目前,该模式已为13家企业解决长期质量难题,其中不乏受瓶颈制约的中小企业。

雅化集团入企访谈
作为质量智力服务行业引领者,优启咨询坚守赋能初心,深耕“三强一基一品牌”核心理念,构建全流程服务体系与闭环服务模式,精准解决企业质量难题。依托国家质量强国战略与市场监管总局帮扶行动,优启咨询将以雅安案例为契机,持续升级服务能力,为更多区域和企业提供专业智力支撑,以政企协同之力,为质量强国建设注入优启动能。
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