近日,大连理工大学“治”同道合社会实践团圆满完成为期40天的基层实践。作为该校公共管理学院“一院一队”重点立项团队,依托国家智能社会治理实践基地,团队携五大智能平台跨越3省5地,在城乡社区、校园课堂、产业园区留下了科技赋能的鲜活足迹,构建起“技术研发——实地适配——迭代优化”的实践闭环。

聚焦需求:让智能技术扎根基层土壤
实践团由公共管理学院院长王欢明引领,副教授林原指导,教师徐晨实地带队,汇聚了计算机、公共管理、外语等多学科骨干。团队始终秉持“从实践中来,到实践中去”的理念,拒绝“技术硬落地”,而是先做“需求倾听者”。
在青海西巷村,通过与村支书深度交流,团队捕捉到“政策解读专业、查询效率低”的痛点,连夜优化政策大模型,新增方言交互、本地案例匹配功能,使村干部政策查询时间缩短60%;在沈阳文艺二校,围绕“大模型与教育公平”的专题研讨,让教育大模型明确了“辅助教学而非替代教师”的优化方向,并促成大连理工大学社会实践基地落地。



多维落地:五大平台破解治理痛点
实践中,团队研发的五大智能平台实现多场景精准适配:
政务服务领域:“凌眼”智慧基脑大模型整合2万余条政策文本,在大连、青海、新疆等地实现“语音问政”,推动政务服务从“人找政策”向“政策找人”转变;
民生响应领域:智慧民意系统提升12345热线处理效率,在新疆国企实现诉求响应正确率提升至92%;
风险防控领域:网络舆情系统在沈阳基层化身“数字哨兵”,为街道办提供实时风险预警;
教育养老领域:教育大模型在青海乡村小学开展“我的家乡”创作活动,智慧养老大模型为老年群体提供个性化健康方案,让技术充满温度。


校地协同:构建实践育人新范式
此次实践不仅是技术落地,更搭建了校地协同的桥梁。在西宁人工智能产业园,团队通过研学明确大模型在矿业、中医药领域的适配方向;在化隆拉面产业园,政策大模型与当地数字化转型需求对接,为拉面产业提供政策合规指引。

实践团队长吴易航表示:“40天的行走让我们明白,基层治理的智能密码,藏在村支书的记事本里、老师的教案里、商户的台账里。”据悉,团队将持续跟踪各地反馈,推动智能平台迭代升级,让科技真正成为基层治理的“得力助手”。
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