为认真落实上级法院工作部署，推动涉诉信访矛盾纠纷实质性化解，优化法治化营商环境，临潭县人民法院于3月2日正式启动为期一个月的“院长接访月”活动。本次接访活动采取“预约接访与随机接访相结合、面对面听取诉求”的形式进行。在接访现场，党组书记、院长王兴源耐心倾听来访群众反映的各类问题，详细查阅相关材料，与陪同接访的相关部门负责人进行现场研判，对能当场解决的问题，及时协调解决并现场答复群众；对需要进一步核查案情、核查材料的信访事项，明确承办责任部门和办理时限，要求按期反馈，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。通过通俗易懂的语言，从法理上耐心细致答疑解惑，从情理上心平气和疏导情绪。院长接访月活动期间，实质化通过院长现场把脉问诊、当场答复、挂牌督办，进一步打破了层级壁垒，打通了司法服务“最后一公里”，使群众诉求表达更顺畅，彰显了法院司法为民、便民、利民的工作导向。信访工作是送法上门的群众工作，能够直接体现审判质效的晴雨表。下一步，临潭县人民法院将持续深化“院长接访月”活动，并于每周三常态化开展“院长接访日”，不断强化责任落实、规范接访流程、提升服务效能，把涉诉矛盾纠纷吸附在当地，化解在基层，用心用情用力解决好人民群众在涉诉信访中反映的急难愁盼问题，不断提升司法公信力和人民群众的司法获得感。（广告）