不动产登记事关千家万户切身利益。兰州经开区税务局深入贯彻落实“放管服”改革要求，持续优化营商环境，以“线上一网通办、线下一窗受理”为核心，通过系统融合与服务升级，全力破解办税堵点，切实提升纳税人满意度与获得感。掌上办税“不打烊”指尖办事更舒心。构建“PC端+微信端+APP端”全方位网上办税体系，纳税人通过电子税务局24小时均可完成纳税申报、网上缴税等全流程操作，支持微信、支付宝等多种主流电子支付方式，电子完税凭证可随时在线下载打印。后台设立专岗快速处理线上申请，工作日内10分钟左右即可完成受理，真正实现“足不出户、不来即办”。一窗受理“零距离”线下服务更暖心。在兰州市安宁区新城科技孵化大厦政务服务中心，税务窗口已全面落实“一窗受理、集成办理”服务模式，让纳税人彻底告别“多头跑、重复排”的困扰。大厅专设自助缴费区，配备专用电脑及辅导人员，为老年人、不会操作智能设备的纳税人提供“手把手”实操指导，让线下服务既有速度，更有温度。攻坚破难“解民忧”贴心服务赢民心一本“迟到”的产权证，一个“暖心”的绿色通道。“五年了，不动产权证终于拿到手，心里这块石头总算落地了！”接过崭新证件的瞬间，瑞南·紫郡小区居民王女士眼中满是激动与释然。这本曾因历史遗留问题无法办理的产权证，是她多年的“心病”，她多次奔走咨询却屡屡碰壁。针对这类长期悬而未决的“硬骨头”问题，兰州经开区税务局第一税务分局开通绿色通道集中攻坚，为王女士等居民快速完成了资料补齐、税款核算等全流程事项，以专业服务赢得纳税人点赞。如今，“掌上办税”打破时空限制，“一窗受理”告别多头跑腿，“攻坚破难”化解民生痛点，办理不动产权证已可享受如同“网购”般高效便捷的智慧服务体验。下一步，兰州经开区税务局将持续巩固改革成果，进一步细化便民举措，深化跨部门协作，以求真务实的作风，将办税缴费的“便利度”转化为人民群众可感可及的“满意度”，让便民办税的“春风”常吹常新。（沈嘉慧）（广告）