配齐便民队伍。根据《关于《蓬溪乡镇（街道）机构改革方案>的实施意见》，在蓬溪县设立便民服务中心20个，核定编制144个，在编在岗的人员86名，临聘人员74人，目前配备中心主任17名（蓬南镇、文井镇、金桥镇未到位），保障便民服务中心“有人办”。便民服务室（点）由三职干部或网格员兼任，履行代办协办职能。整合人员资源。统筹社会各界的人大代表、政协委员、行业专家、退伍军人和青年志愿者，组建成立“党员志愿服务队”、“社会志愿者服务队”和“村（社区）网格员服务队”三支队伍，构建“固定＋流动”“1＋1＋1（或者2）＋N”便民服务体系，与便民服务队伍共同开展文化下村、便民服务到家等活动，切实解决群众在生活、生产的实际困难。建强人才保障。以提升便民服务能力为目标，采用“自上而下、分级推进”的培训机制，乡镇（街道）人员培训由县级组织，全年开展镇村“三化”建设及省一体化平台等相关业务培训7次，乡镇（街道）负责组织村（社区）便民服务室（点）工作人员进行日常业务培训，着力打造了一批态度好、业务精、能力强的政务服务队伍，确保各项工作部署落实到位。