从1992年起,4月税收宣传月便成为每年一场不变的“春天约会”,一席集中宣传税收政策的大餐。2022年,第31个全国税收宣传月再次启幕,国家税务总局达州市税务局紧盯政策落实重点,克服疫情困难,创新宣传手段,丰富传播模式,优化宣传辅导,政策多路快进、精准送达,纳税人缴费人的“急难愁盼”问题得到有效解决,一曲“税收优惠促发展,惠企利民向未来”的时代之音响彻巴渠大地。
持续发力:这是一次税惠政策的大宣传
4月1日,在充满历史文化底蕴,彰显汉宫阙特点的达州市达川区博物馆前,3辆喷着“税收优惠促发展,惠民利企向未来”宣传标语的公交车缓缓驶入“税务春风专线”,正式拉开了达州第31个全国税收宣传月活动序幕。
税务总局强调,今年税收宣传月主要是围绕新的组合式税费支持政策,为稳定宏观经济大盘提供强有力的支撑,尽心竭力稳增长稳市场,服务“六稳”“六保”大局,同时深入推进为民办实事常态化长效化,提高税法遵从度和社会满意度,为企业坚定信心、创新发展、走向未来创造更优质的税收营商环境。
围绕政策落实开展宣传活动,就是要充分发挥税收宣传推进政策落实落地的“催化”效应,以优惠的税收政策,优质的纳税服务助力企业渡难关、谋发展、添活力,为企业茁壮成长“施肥加料”“添力赋能”。
为深入抓好组合式税费支持政策“重头戏”,达州市税务局以“相合、融合、贴合”为主轴,以“课堂、讲堂、学堂”为主线,以“精准到点、点面结合、多频共振”为主效开展系列活动,借势借力,乘“风”而进,480辆“税务春风号”专车变成“组合式”移动大课堂,7个“巴山税语”直播厅成为“交互式”大讲堂,首批30名税费服务体验师走进“沉浸式”大学堂,税法宣传“进校园、进企业、进机关、进社区、进两会、进景区”等特色活动慢慢浸润,将税收宣传成效转化为惠企利民的强大动能,获得了大家纷纷点赞。
“税收宣传零距离,便民春风暖人心。达州开通税收宣传公交线路,开辟的税收宣传新阵地,提供了一个税收宣传的‘流动课堂’,让广大市民在公交出行中聆听税收故事、了解税收政策、感受税收文化,也为达州营造了一个普税、学税、懂税的浓厚氛围。”达州市达川区公交公司负责人由衷赞叹。
为进一步让留抵退税政策落实落地,税务总局决定将全国第31个税收宣传月延长至5月底,这又是一个“加长版”的税收宣传月。达州税务聚焦重点产业,深化改革创新,“加长再加料”,精彩再呈现:“专员管家+线上线下”服务活动蓬勃开展,“税法大课堂”热闹非凡,“退税减税降费”知识竞赛好戏连台,“补链、延链、强链”大走访笃行不怠,“青年联合志愿服务”公益活动扬帆再远航……
精准精细的宣传、喜闻乐见的形式、入脑入心的内容,将达州税收宣传月一次次推向高潮。在参加“税务服务专员”结对仪式暨退税减税座谈会后,瓮福达州化工有限责任公司王怡感慨:“这样干货满满、情意浓浓的活动正是我们最需要的,税务服务专员能够帮助企业全面、实时、准确掌握税收优惠政策,税务机关的优质服务将为企业发展注入勃勃生机,创造良好的环境。”
精准落实:这是一次税收红利的大释放
深耕配电开关控制设备制造行业多年,深享减税降费红利多次的达州市远东电器有限公司负责人杨大超,对今年的经济形势也深感“压力山大”。受疫情反复影响,公司的“钱袋子”紧了,资金周转压力大,稳岗就业的形势刻不容缓。
一路优惠,一路服务。为助力企业轻装上阵“赶长路、爬长坡、保长效”,达州市税务局创立云上“专项辅导团队”,提前梳理最新减税降费政策,通过“巴山税语”“1+7”直播体系,在全市7个直播间分行业分重点精准开展对中小微企业的政策宣传和操作培训。并依托“税务网格员”服务团队,为企业“量体裁衣”打造延缓缴纳税款方案,持续跟进缓保障流程审批快捷迅速,及时缓解资金压力,助力企业一路成长。杨大超表示,“这次办理的124万元的税款延缓缴纳,解了我们的燃眉之急,为我们的发展打上了一针强心剂。”
对企业来说,资金活了,发展的劲头就更足了。“692万元的留抵退税,填补了公司生产研发的资金缺口,我们加快开发市场容量大、有性价比、有附加值的产品,底气更足了。”四川炬原玄武岩纤维科技有限公司总经理王先刚同样深有感触。
“相较于政府其他宏观政策来说,今年组合式税费支持政策惠及面广,期待度高,精准释放退税减税红利和改革效应,对助力企业减负稳岗扩就业具有直接影响。”四川文理学院党委委员、财经管理学院院长傅忠贤表示。
为落实好党中央、国务院应对经济下行压力、稳住宏观经济大盘的决策部署,达州市税务部门坚持积极统筹谋划、靶向瞄准,全力唱响退税减税“重头戏”,打出“精准宣传入人心、服务辅导再精细、红利享受快捷办”组合拳,“多箭齐发”推进税收优惠政策落实落细,充分释放政策叠加效应。
聚焦企业资金短缺痛点,达州税务集中税收政策、办税服务、收入核算等部门业务骨干,设立增值税留抵退税专窗,实行各县(市、区)税务局主要负责人现场督办、现场问需、现场答疑、专窗专人专办,对申请留抵退税的企业,集中税收政策、办税服务、收入核算等部门专人负责,确保让企业“账上看得见的数字”尽快变成“手里用得着的资金活水”。
聚焦企业成本增加堵点,达州税务通过征纳互动平台、纳税人座谈、动漫解读等渠道,及时为纳税人讲解“六税两费”、免征增值税、阶段性缓缴社保费等新政策,并依托“云直播”“远程帮办”为纳税人开展精细服务,切实减轻企业负担。
聚焦特殊时期就业难点,达州税务从微观对象出发,对小微企业、个体工商户、“6+1”行业等重点主体精准施策,“点对点”帮扶,与其他政策联动共发,综合降低经营压力,提振发展信心,稳定重点群体就业,既把政策红利“落到袋里”,也让万千家庭“暖在心里”。
大规模的退、大范围的免、大比例的扣、大力度的减、大幅度的缓,这是新的组合式税费支持政策的要求,也是达州税务人的神圣使命。这一项项优惠政策不打折扣充分落地,都离不开达州税务人“精而又细”的税收宣传,“倍道而进”的真抓实干,“添火加薪”的自觉担当,“税收优惠促发展,惠企利民向未来”正在一场场实实在在的行动、一项项实实在在的举措中生动实践,焕发新生。
创新宣传:这是一场为民服务的大检验
创新发展与优化服务是深入推进深化税收征管改革的必然要求,是推进新发展阶段达州税收现代化的应有之义,也是服务达州经济社会高质量发展的重要举措。
在达州市税务局“巴山税务大讲堂”上,一场以“退税减税政策解读”为主题的课程正在进行。各地的纳税人缴费人和税务人亦通过“线上”身居其中,共同聆听老师的精彩讲解。
在达州市通川区税务局“枫桥窗口”,一次屏对屏、心连心的税费争议圆满化解,纳税人发出了“这样尽心尽力调解,我们看在眼里,更记在了心里!”的感叹。
在达州市12366纳税缴费咨询服务中心,依托税费服务方式转型升级,“人工+智能”“办问协同”等服务方式逐渐成熟……
时代总是偏爱创新者,谁步伐慢,谁就被遗忘在时代的站台上。在达州市局资源、人员、地域基础上,不断碰撞宣传思想,加快特色税宣产品制作,持续优化宣传服务,这是一场创新为民的实践,也是一次革故鼎新的起航。
突出“服务贴近人民,改革惠及群众”,达州税务从开展便民办税春风行动、转型升级办税服务厅、深化拓展三方服务、创建税费服务亮点品牌、提升税费服务能力等六方面推出21项183条措施,综合统揽出台达州“1+6”纳税服务质效提升行动方案,这正是对“创新服务需要入局而不是出局”的真实回应。
如何多维度宣传解读组合式税费支持政策,把深道理讲浅、大道理讲透、好政策讲到、小故事讲好,增强税收宣传亲和力、吸引力、感染力和贴近度,让宣传更加喜闻乐见?达州税务的答案是“放大格局,进而迎得变局。”
实行“四堂聚力”,实现“三桌转换”,这是一次纳税服务能力的大提升。市局党委鲜明提出,在全市税务系统开展“税收业务、道德廉政、法治法纪、纳税服务”大讲堂,引导干部职工从饭桌酒桌牌桌转向书桌课桌讲桌。大力加强学习型团队、学习型班子、学习型支部、学习型科(股)室建设,鼓励35岁以下青年干部撰写读书心得和调研文章,开办青年夜校,举行读书漂流和业务技能大赛等,由内及外,由里及表,不断提升宣传创新、讲好讲透的能力。
紧扣时代主题,开展创新宣传,这是宣传工作的重任,也是入脑入心的载体。全市税务系统宣传战线的同仁紧扣税收宣传月主题,积极融入地方元素、科技元素、绿色元素、文化元素,融合图文、H5、海报、动漫、微视频、微电影的多种宣传形式,多角度多形式宣传税收政策。截至5月24日,退税减税等税宣月重点新闻被税务总局行业网报道4次、中国税务报报道3次、税务总局和省税务局微信公众号报道16次、四川电视台报道2次、达州电视台报道8次,达州日报专题报道4次;人民网、四川观察、川观新闻等媒体刊发报道110次。4部影视宣传作品,在达州观察、达州税务微信公众号等平台发布,阅读量(浏览量)3000余次。
利民之事,丝发必兴。以纳税人缴费人为主体,邀请纳税人缴费人、媒体人、税务干部等群体,从不同视角谈感受、讲体会、看变化,持续精准的宣传,惠民政策的释放,必将不断推进深化税收征管、税务服务、税务执法的改革创新,让更多的纳税人税费负担明显减轻,让数千万市场主体活力得到进一步激发,助力千万税务人在第二个百年征程的赛道上踔厉奋发,笃行不怠,以优异的成绩向党的二十大胜利召开献礼!(闫大春 杨述伟 彭小平 杨鹏鹤)