8月16日,教育部在河南安阳举行的“1+1”新闻发布会上发布了2022年中国语言生活状况,《中国语言生活状况报告(2023)》等多份年度报告同期发布。
在《中国语言生活状况报告(2023)》的“领域篇”中,《儿童智能语音产品使用调查》(以下简称《调查》)显示,学生平板或学习机虽然带有各种益智娱乐的功能,但是超过半数的儿童仍只在学习时使用。
《调查》称,调查采用问卷与访谈结合的方式,调查以家庭为单位,对象是0-12岁儿童及其家长,分布在一、二、三、四线城市。调查对象中,拥有学生平板/学习机的占42.0%,给孩子备儿童智能语音手表的家庭占31.2%,智能点读笔/扫描、教故事机、家庭智能音箱和智能对话作业灯拥有占比分别为8.9%、7.9%、5.7%和4.3%。
不同年龄阶段对智能语音产品有不同偏好。0-3岁儿童偏好能够播放故事词语、外语和音乐的智能早教机。3-7岁儿童偏好使用学生平板/学习机、智能点读笔/扫描笔。具有综合功能的儿童智能语音手表、学生平板/学习机是学龄儿童的偏好产品,占该年龄段智能产品使用总量的90.1%。
调查发现,学生平板或学习机虽然带有各种益智娱乐的功能,但是超过半数的儿童仍只在学习时使用。儿童智能语音手表以定位和通话为主打功能。年龄稍大的儿童多是使用智能手表听音乐、听书,会在“与伙伴玩耍”和“独自出行时”佩戴。
《调查》提到,智能语音产品为儿童学习语言提供了丰富的素材和多样的语言环境,调查表明,智能语音产品中的视听素材激发着儿童的模仿行为。1-3岁低龄儿童对不能理解的语言形式也有模仿兴趣,语音智能产品可以让儿童更轻松地运用语言,吸收知识。
在语音助学方面,《调查》指出,家长和儿童认为智能语音产品最实用的功能是语音检索,其次分别是远程音视频辅导和提供听说素材。经常使用语音检索功能的儿童占56.7%、经常使用音视频辅导功能的占42.6%、经常用来获得听说素材的占38.2%。从年龄上看,小学三年级以上的孩子们使用智能语音产品辅助阅读的占比有显著增加,从三年级前的26.3%上升为46.3%。
在辅助社交方面,《调查》显示,68.3%的家长表示儿童使用智能语音产品后在交往上表现得更加积极活泼。31.7%的家长担心孩子更喜欢与智能产品交流,与家人交流减少。53.3%的家长表示,在家人和语音助手同时在场的情况下,儿童遇到问题时会优先选择询问语音助手而不是家长。
《调查》还提到,智能语音产品成为部分儿童进行社交的工具,引起话题的手段,在一定程度上促进了儿童与同伴或家人的语言交流。同时,智能语音产品一定程度上丰富了儿童的对话风格,锻炼儿童的语言表达能力,儿童在对待人和产品时,知道采用不同的语体风格。