近日,某洗衣液品牌的母亲节广告文案引发争议。在广告中,该品牌称“了不起的未来洗衣科技,让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心”,洗衣液产品外包装上,也写有“妈妈,您先用”。
对此,不少网友发帖吐槽,认为广告文案表达不当,带有刻板印象。有网友称,既然是结合母亲节投放的广告,为什么还要送清洁工具给妈妈使用呢?为什么不能替妈妈洗衣服呢?该品牌客服回应称,广告文案本意是想表达感恩母亲,不承想会造成这样的误会,“可能没有表达到位”。
母亲节表达一下对母亲的感恩,是一种自然而然的情感。问题在于,无论从哪个角度来说,给妈妈买一瓶洗衣液,请她去洗衣服,似乎都算不上“感恩”,反而有点“恩将仇报”的意思。毕竟,洗衣服是一种劳动,而不是一种享受。
那么,一个洗衣液品牌为什么会打出这样的广告?原因可能在于,在过去,人们往往认为家庭分工应该是“男主外、女主内”,女性被认为是家务劳动的主力;直到今天,在很多家庭中,女性仍然为家庭事务付出更多。这就形成一种刻板印象,似乎女性就应该做家务,家务劳动是女性的“分内事”。从这个逻辑出发,给妈妈买一款更好的洗衣液,当然是对她好。
在男女平等观念已越来越深入人心的今天,人们早就意识到,所谓的“男主外、女主内”只是家庭分工的一种选择,而不是一种必然。在追求事业发展上,男性和女性有着平等的权利;在承担家庭事务上,男性和女性也有着共同的责任。在一个家庭中,每一名家庭成员都有做家务的义务,至于谁做得多一点、谁做得少一点,要看家庭的具体情况,由成员之间平等协商。总而言之,妈妈可以做家务,爸爸也可以做家务,家务劳动并不是谁的“专利”。
网友之所以反感“妈妈,您先用”的洗衣液广告,正是因为该品牌错把刻板印象奉为圭臬,试图以强调偏见的方式来迎合消费者。当消费者的观念已普遍进入现代,商家在宣传理念上却依然抱残守缺,停留在遥远的过去。当网友真诚地感恩母亲,以实际行动来维护母亲的利益,商家的宣传却显得如此不合时宜。
近年来,因为观念太过“雷人”而“翻车”的广告案例时有发生,屡屡引起舆论热议。毫无疑问,广告理念也该跟上时代的步伐,类似“不知今夕何夕”的宣传不光损害品牌形象,也挑战社会的普遍认知。因此,商家恐怕应该好好反省一下了。单从商业利益来说,冒犯消费者无异于砸自己的“饭碗”。更何况,摸不准时代的脉搏,感受不到社会的水温,也暗示着一家企业的内部管理可能存在严重的问题。不得不说,都什么年代了,洗衣液品牌还要强调“妈妈,您先用”,实在有些荒谬。