近年来,合肥市肥西县桃花镇大力推进党建与物业工作深度融合,在抓重点、树亮点、破难点上下功夫,着力构建党组织领导下居委会、业委会、物业公司等多方联动的“红色物业”组织体系,不断提升居民群众的获得感、幸福感。
桃花镇集贤社区组织召开“五老人员”与业委会、物业企业负责人见面对接会。潘超 摄
健全工作机制抓重点,练好为民服务“基本功”。桃花镇党委充分发挥党建引领作用,把基层党组织向居民小区延伸,按照“一小区一党组织”的模式,全面推行“支部建在小区上”,推动30个小区党支部全覆盖,由社区工作者担任小区党支部书记,每个小区配备一名专职党建指导员。面对居民小区多、事务杂、难管理的问题,桃花镇形成“社区党委(总支)-小区党支部-业委会-物业公司”的闭环管理模式,深入推进小区党组织、物业服务企业“交叉任职”,目前,全镇已有27个小区实现小区党组织-物业“交叉任职”。
围绕重点任务树亮点,凝聚小区治理“向心力”。桃花镇以“三亮一做”为抓手,推动30个小区党组织主动“亮组织、亮职责、亮身份”,在小区醒目位置公示小区党组织组织体系、红色小管家信息、小区治理团队等信息,方便居民群众联系组织、反映问题。扎实推动物业党员参与社区治理工作,引导行业党员,主动开展日常服务,推动物业企业认领服务岗位、引导物业党员开展“微心愿”活动、包保服务楼栋、联系帮扶困难群众等。扎实推进“四事四权”工作法,依托170名红色小管家,常态化开展入户走访,在镇域范围内组建30支小区治理服务队,充分发挥业委会成员、物业服务企业党员的主观能动性和示范带头、桥梁纽带作用。
聚焦问题短板破难点,创新物业管理“连环招”。聚焦解决群众反映强烈的物业领域矛盾问题,桃花镇探索建立红色物业“431”治理模式,构建广泛参与、投诉受理、结果反馈、顾问服务等4项闭环机制,实行3天快处反馈,做实1项跟踪问效,力争把大部分物业矛盾吸附在小区、解决在社区、化解在基层。