近日,注销手机号可能存在个人信息泄露、财产安全等风险隐患的话题,引发社会关注。注销手机号,如果不主动解绑或取消各类应用和业务的认证,后续的号码使用者将有可能登入前主人的应用账号,进行各类操作。同时,号码原主人在各个平台、网站、APP里的个人信息、账户设置密码等关键信息,也可能被泄露……这些将给手机号的原主人带来财产安全和个人信息安全的潜在风险。(据4月9日新华网)
买个新手机号却频繁收到催债电话、骚扰电话、陌生车辆的罚单信息……近期,一些电信消费者的遭遇被广泛关注。这些号码保持前主人的记忆,是因为二手手机号码的存在。所谓二手手机号,是指因各种原因被用户注销、废弃的手机号码,经过一段时间的冻结期后,再重新上市销售给新用户。随着手机智能化日新月异,二手手机号既会给新的使用者带来麻烦,原先的使用者也会面临隐私被暴露的尴尬。
无论是电信运营商还是互联网服务提供者,均应直面二手手机号给用户带来的困扰,制定更有利于用户权益维护的规则。电信运营商、APP平台和网络管理部门应协同配合,建立快速解决机制。一方面,电信运营商应为手机号码设置更长的“冷藏期”,以减少原机主和新机主间的相互影响;另一方面,各APP应用运营商应在简化用户注销流程的同时,增加如身份证识别、密码保护等相应配套方式,让用户不再为使用二手手机号而烦恼。
买手机号,虽然买到的是二手手机号,服务却应该是“一手”的,更是“一流”的。在移动互联网飞速发展的今天,重新把二手手机号暗藏的风险摆在台面上,绝不是老调重弹,而是让更多用户清醒认识到使用二手手机号可能带来的问题,并加以重视。切实改变当前二手手机号遭遇解绑难的窘境,要从制度上规范管理二手手机号码发放与使用,围绕号码资源共享建立相关制度,强制相关领域的企业提供注销、解绑、信息更改等服务,还消费者一个清净、祥和的电信消费环境。