携程集团作为中国领先的在线旅游服务平台，于1999年上海成立。公司的核心业务包括酒店预订、交通票务、旅游度假以及商旅管理服务等。作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，2003年12月在美国纳斯达克成功上市。10月29日，上海市报业传媒行业协会调研团一行来到携程集团上海总部——凌空SOHO大厦，进行参观调研，深入了解企业的发展历程及创新实践。携程集团参访负责人高洁陪同调研团参观了携程集团展厅，详细介绍了携程集团在旅游服务、高品质发展、国际化布局、履行社会责任等方面的最新进展。在携程集团探索中心，实时交易数据大屏上跳动的全球旅游预订信息，直观呈现了数亿用户的出行偏好与市场趋势。高洁介绍，该中心通过AI算法实现“数据驱动决策”，可动态调整产品策略与服务资源，为用户提供更精准的出行方案。座谈会上，携程集团高级副总裁汤澜详细介绍公司发展情况，他表示，携程作为在线旅游行业公司，始终致力于通过技术创新提升用户体验，近年来更是加大了在AI、大数据等领域的投入，以期为消费者提供更加个性化、智能化的旅行服务。同时，携程也积极寻求与各行各业的跨界合作，共同探索文旅产业融合发展的新模式、新路径。携程集团高级副总裁汤澜互动交流环节，双方就文旅产业数字化转型、媒体与企业协同发展等议题展开深度交流，围绕文旅内容传播创新、企业品牌建设等议题展开热烈讨论。调研团成员对携程在旅游科技与服务创新方面的成果表示赞赏，认为其数字化实践为行业发展提供了宝贵经验。上海市报业传媒行业协会会长陈启伟上海市报业传媒行业协会会长陈启伟在讲话中表示，此次调研为媒体与文旅企业搭建了良好的沟通桥梁。他强调，报业传媒行业应加强与科技企业的合作，充分发挥媒体优势，讲好文旅创新故事，共同推动上海文旅产业高质量发展。携程作为行业领军企业，其技术创新与服务理念值得深入报道与推广，期待未来双方在内容创作、品牌传播等领域开展更多合作。报协副会长庞力、高国营、张恽、高兴、李鹏程、钮也仿，报协秘书长高宝中、副秘书长朱国秋等相关同志参加了调研活动。